論漢薩柴油發(fā)電機的優(yōu)點及售后服務(wù)

漢薩動力作為一個以生產(chǎn)柴油發(fā)電機為主的發(fā)電機生產(chǎn)銷售商來說，那么他家的柴油發(fā)電機究竟有什么獨特之處呢？而且作為關(guān)乎企業(yè)長久生存的售后服務(wù)方面漢薩動力又做的如何呢？讓我們一同來看一看。

據(jù)漢薩動力的維修師傅介紹，漢薩柴油發(fā)電機的優(yōu)點頗多，如使用范圍廣，防火安全性好，有害排放物較低，工作可靠、耐久，燃油經(jīng)濟、熱效高、工況變化時，燃油消耗率曲線變化比較平坦，不但可以省去化油器和點火裝置，還提高了熱效率，柴油機因為壓縮比高，發(fā)動機結(jié)實，故經(jīng)久耐用、壽命長，柴油機由于其壓縮比大,功率點、單位功率的油耗低（在現(xiàn)代的發(fā)動機中,柴油機的油耗約為汽油機的70%，柴油機是目前熱效率的內(nèi)燃機）。

漢薩師傅講，漢薩的柴油發(fā)電機在使用過程中，只要用戶不是經(jīng)常違規(guī)操作，一般情況下不會出現(xiàn)什么問題，要是易損配件出現(xiàn)一些小問題的話，漢薩的客服電話里就能幫用戶解決，配件一類的漢薩動力會通過快遞的方式給用戶發(fā)過去，如果是機器出現(xiàn)大的故障，比如說動力或者是電機出現(xiàn)問題的話，只要用戶的柴油發(fā)電機是漢薩動力的產(chǎn)品，都是需要返廠維修的，如果是在保修期內(nèi)，只要是機器質(zhì)量問題所產(chǎn)生的一切費用都是由漢薩廠家來承擔(dān)的。

據(jù)漢薩相關(guān)人員介紹，在柴油發(fā)電機的售后服務(wù)方面，漢薩的柴油發(fā)電機的保修期為十二個月，在保修期方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外漢薩動力售后人員一對一客服，一年12次年回訪及調(diào)查用戶使用情況。

這樣一家對客戶負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的品質(zhì)又優(yōu)良的商家，值得您的信任！